Hargita megye helyi közigazgatása fontos lépést tesz a közszolgáltatások korszerűsítése felé a partnerségben megvalósított digitalizációs projektek végrehajtásával. E tekintetben fontos, vissza nem térítendő támogatásra vonatkozó szerződéseket írt alá a Központi Regionális Fejlesztési Ügynökséggel a Központi Régió 2021–2027-es Programja 2. prioritásának – Digitális régió – keretében. A beruházások célja modern digitális megoldások fejlesztése, amelyek egyszerűsítik a helyi közigazgatási tevékenységet, csökkentik a bürokráciát és javítják a polgárokkal való kapcsolattartást.
Hargita megye székhelye, Csíkszereda a megye 10 településével – Csíkszentlélek, Csíkszentdomokos, Csíkszenttamás, Csíkkarcfalva, Csíkdánfalva, Csíkmadaras, Csíkszentsimon, Csíkszentkirály, Csíkszentimre és Tusnád – összesen közel 1,5 millió euró értékű digitalizációs projektek kedvezményezettje
A három projekt 2027 októberéig valósul meg: Csíkszereda önkormányzata Csíkszentlélek községgel partnerségben, a többi község esetében pedig Csíkszentdomokos község és Csíkmadaras, Csíkkarcfalva, Csíkdánfalva és Csíkszenttamás, illetve Csíkszentsimon község és Csíkszentimre, Csíkszentkirály és Tusnád község partnersége révén – 2026 márciusa és 2027 májusa között. Mindezek a kezdeményezések hasonló, egyenként több mint 2,1 millió lej értékű, vissza nem térítendő európai finanszírozásban részesülnek, biztosítva a közszolgáltatások digitalizációjához szükséges folyamatos forrásokat.
Az első projekt, az Integrált arcfelismerő rendszer és videokonferencia-megoldások fejlesztése hivatalos találkozókhoz és a polgárokkal való kapcsolattartásban Csíkszeredában és Csíkszentlélek községben célja a közigazgatás és a polgárok közötti kapcsolattartás hatékonyságának és átláthatóságának növelése modern digitális megoldások bevezetésével. Ezek közé tartoznak az arcfelismerésen alapuló beléptető rendszerek, a digitális humánerőforrás-gazdálkodási megoldások, a hivatalos találkozók automatikus rögzítése, valamint egy digitális felület a polgárokkal való közvetlen kommunikációhoz, amely magába foglalja a részvételi költségvetés és a gyors tájékoztatás mechanizmusait.
A Kapcsolódó közösség – A közszolgáltatások digitalizálása az okos jövőért című projektet, amelyet Csíkszentdomokos község valósít meg Csíkmadaras, Csíkkarcfalva, Csíkdánfalva és Csíkszenttamás községgel közösen, egy integrált digitális infrastruktúra fejlesztése célozza a közszolgáltatások korszerűsítése, illetve a polgárok és vállalkozások közigazgatási szolgáltatásokhoz való hozzáférésének megkönnyítése érdekében. A javasolt megoldások között szerepel a közszolgáltatások digitalizálása webes felületek és mobilalkalmazások, kétirányú kommunikációs rendszerek, online időpontegyeztetés, részvételi költségvetés és mesterséges intelligencián alapuló virtuális segítség révén.
Ugyanebben az időszakban Csíkszentsimon, Csíkszentimre, Csíkszentkirály és Tusnád községek egy hasonló digitalizációs projektet hajtanak végre Digitális átalakulás az okos közösségekért – Innovatív megoldások a régiók számára címmel, amelynek célja a helyi közigazgatás korszerűsítése, valamint a polgárokkal és az üzleti környezettel való kapcsolat javítása.
„A digitalizáció minden polgár számára – beleértve a vidéken élőket vagy a mozgáskorlátozottakat – megkönnyíti a szolgáltatásokhoz való hozzáférést, kiküszöbölve a földrajzi akadályokat. Minden Hargita megyében megvalósított digitális projekt konkrét lépést jelent az okos közösségek felé, amelyben a polgárok könnyebben kapcsolatba léphetnek a közigazgatással és az őket érintő döntésekkel” jelentette ki Simion Crețu, a Központi Regionális Fejlesztési Ügynökség vezérigazgatója.
A beruházások közvetlen kedvezményezettjei a polgárok, a helyi vállalkozások és a közigazgatási alkalmazottak, akik gyorsabb, hatékonyabb és átláthatóbb közszolgáltatásokhoz férhetnek hozzá és szolgáltatnak. Ugyanakkor a projektek hozzájárulnak az adminisztratív költségek kiegyensúlyozásához és a közösség döntéshozatali folyamatban való részvételének növeléséhez. A projektek segítségével Hargita megye jobban felkészül a jövő kihívásaira, a közösségek jobban összekapcsolódnak, és a polgárok közvetlenebb és egyértelműbb kapcsolatot alakíthatnak ki a közigazgatással.
Ha valós idejű információkat szeretne a Központi Régió Programjáról és más lehetőségekről, telepítheti az Android vagy iOS rendszerben elérhető PROCentru alkalmazást. A program honlapja, a www.regiocentru.ro programmegvalósításra vonatkozó és kommunikációs részlegén bővebb helyzetkép, tájékoztatás, projektlista és a kedvezményezettek névsora is megtalálható.