A helyi közigazgatás digitalizációjának növelése folyamatos törekvés, amelynek célja a polgároknak nyújtott szolgáltatások javítása és korszerűsítése. A Kovászna megyei Kézdivásárhely, valamint a Csernáton, Dálnok és Szentkatolna község partnerségében egy innovatív digitalizációs projektet valósít meg, amelynek támogatási szerződését aláírta a Központi Regionális Fejlesztési Ügynökséggel, a Központi Régió 2021-2027-es Programjának menedzsment hatóságával.
A Digitális megoldások az okos közösségekért és regionális fejlesztésért című szerződés teljes értéke 2.527.781,90 lej, amelynek az Európai Regionális Fejlesztési Alapból (ERFA) származó, vissza nem térítendő európai finanszírozási értéke 2.486.000,37 lej. A szerződést a Digitális régió című 2. prioritás 2.1-es intézkedése – Digitális közösségek egy okos régióért – keretében támogatják. A projekt befejezésének határideje 2027 májusa.
„Arra a tényre alapozva, miszerint a közszolgáltatások digitalizációjának szintje Romániában a legalacsonyabb az Európai Unió szintjén, a Központi Régió 2021–2027-es Programja jelentős összeget, több mint 220 millió lej vissza nem térítendő forrást különít el a közintézmények digitalizációjára. Ezek innovatív projektek, amelyek a legmodernebb technológiák használatán alapulnak az információs és kommunikációs technológia terén: e-kormányzati platformok, a dokumentumkezeléshez és bizonyos tevékenységekhez szükséges belső robotizált folyamatok, mesterséges intelligencián alapuló chatbotok a kommunikációban stb. A digitalizációs projektek megvalósításának várható eredménye a tevékenységek hatékonyságának növelése és a polgárokkal való kapcsolat javítása” – nyilatkozta Simion Crețu, a Központi Regionális Fejlesztési Ügynökség vezérigazgatója.
Az integrált digitális megoldások megvalósításával a projekt hozzájárul egy okos (smart) közösség létrehozásához, amely egyenlő hozzáférést biztosít a modern és hatékony digitális szolgáltatásokhoz, csökkenti az egyenlőtlenségeket és előmozdítja a társadalmi felzárkóztatást. A beruházás gazdasági és társadalmi előnyökkel jár a folyamatok automatizálása, a költségek csökkentése és az innováción és fenntarthatóságon alapuló gazdaság támogatása révén.
A projekt célja a polgármesteri hivatalok által nyújtott közszolgáltatások digitalizálása válaszadásra alkalmas webhelyek, platformok és mobilalkalmazások révén. Ezek közé tartozik: a közszolgáltatások digitalizálása a közszolgáltatásokhoz való gyors hozzáférés biztosítása érdekében, a webes és mobilalkalmazások által, amelyek online elérhető kommunikációs csatornák a polgárok és a városháza között; a lakosság tájékoztatása és tudatosítása a jogokat és a horizontális elveket illetően digitális platformok segítségével, segítségnyújtás AI Chatbot által; a városháza belső munkafolyamatainak javítása digitális megoldások révén; az energiafogyasztás optimalizálása és a fenntarthatóság alkalmazása; adatgyűjtés és -elemzés. A projekt emellett képzési szolgáltatásokat is nyújt a digitális megoldások felhasználóinak, valamint együttműködési és információs tevékenységeket.
A projekt fő kedvezményezettjei a négy település polgárai, a polgármesteri hivatalokkal kapcsolatba lépő magánvállalatok és intézmények, valamint az említett közigazgatások alkalmazottjai.
__________________________________________________________________________________
Ha valós idejű információkat szeretne a Központi Régió Programjáról és más lehetőségekről, telepítheti az Android vagy iOS rendszerben elérhető PROCentru alkalmazást. A program honlapja, a www.regiocentru.ro programmegvalósításra vonatkozó és kommunikációs részlegén bővebb helyzetkép, tájékoztatás, projektlista és a kedvezményezettek névsora is megtalálható.
