Peste 300.000 de locuitori ai județului Harghita vor beneficia de servicii medicale adaptate erei digitale, printr-un proiect european derulat de parteneriatul dintre UAT Județul Harghita și UAT Municipiul Odorheiu Secuiesc. Contractul de finanțare a fost semnat cu Agenția pentru Dezvoltare Regională Centru, în cadrul Programului „Regiunea Centru” 2021-2027, Prioritatea 2 – „O regiune digitală”, marcând un pas important în modernizarea sistemului medical din zonă.
Schimbările din societate și evoluția tehnologiei impun adaptarea sistemului medical la cerințele actuale, iar digitalizarea serviciilor este un pas esențial pentru creșterea eficienței și calității actului medical. În multe comunități, accesul la tehnologii digitale în domeniul sănătății este deficitar, afectând calitatea interacțiunii dintre pacienți și instituțiile medicale.
Nici sectorul sănătății din județul Harghita nu a fost ocolit de aceste dificultăți, confruntându-se cu provocări legate de accesibilitatea și centralizarea informațiilor, precum și eficiența colaborării cu partenerii externi.
Proiectul„Dezvoltarea unor soluții informatice pentru pacienții spitalelor din județul Harghita în vederea creării unei comunități digitale pentru o regiune inteligentă” propus spre finanțare de parteneriatul dintre cele două APL-uri, va fi implementat în contextul acestei nevoi tot mai mari de digitalizare inovativă la nivel regional și national.
Cu o durată de implementare de 22 de luni și o valoare totală de 2.530.091,10 lei, respectiv 2.437, 673,83 lei reprezentând valoarea nerambursabilă FEDR și Bugetul de Stat, proiectul va fi implementat în cadrul Spitalului Județean de Urgență, cu sediul pe strada Doctor Dénes László nr. 2 în Municipiul Miercurea Ciuc și în cadrul Spitalului Municipal Odorheiu Secuiesc, cu sediul pe strada Bethlen Gábor nr. 72 din acest municipiu.
Obiectivul general al proiectului este reprezentat de crearea unei infrastructuri digitale sustenabile, menite să sprijine dezvoltarea și modernizarea sistemului medical prin digitalizarea spitalelor și integrarea soluțiilor inovatoare în managementul sănătății, sprijinind totodată creșterea calității îngrijirii medicale și crearea unui mediu favorabil inovării și coeziunii sociale.
„Prin semnarea acestui contract de finanțare, facem un pas important pentru pacienții din județul Harghita, în special din Miercurea Ciuc, și din Odorheiu Secuiesc, aducând tehnologia mai aproape de oameni și de nevoile lor reale. Digitalizarea serviciilor medicale înseamnă un acces mai rapid la informații, o comunicare mai eficientă și servicii mai ușor de accesat.
Sănătatea oamenilor rămâne o prioritate la nivelul Regiunii Centru. În calitate de Organism Intermediar pentru Programul Sănătate, ADR Centru gestionează implementarea unor proiecte importante în municipiul Miercurea Ciuc. În acest moment, vorbim despre cinci investiții majore dedicate dezvoltării serviciilor medicale, de la modernizarea laboratoarelor de anatomie patologică și microbiologie, până la dezvoltarea serviciilor de oncologie, recuperare medicală și îngrijiri paliative. Toate aceste proiecte au un obiectiv comun: creșterea calității serviciilor medicale și oferirea unor condiții mai bune pentru pacienți și cadrele medicale.”, a declarat domnul Simion Crețu, Director general al Agenției pentru Dezvoltare Regională Centru.
Justificare proiect digitalizare spitale:
Deși spitalele dispun de o infrastructură medicală de bază, accesul la dosare medicale, programări și informații despre servicii este limitat și fragmentat, ceea ce poate afecta eficiența procesului de îngrijire a pacienților. În acest context, lipsa unei platforme digitale integrate reduce calitatea experienței pacienților și limitează capacitatea personalului medical de a oferi servicii rapide și precise.
Ca răspuns la aceste nevoi identificate, proiectul derulat în parteneriat, include dezvoltarea unei platforme digitale complexe, destinată atât pacienților, cât și aparținătorilor acestora, care va contribui la modernizarea serviciilor medicale, cât și la creșterea eficienței proceselor de comunicare medic-pacient. Platforma va integra un portal destinat persoanelor fizice și persoanelor juridice, cu funcționalități adaptate fiecărei categorii de utilizatori. Portalul pentru persoane fizice va oferi acces direct la informații personale, programări și alte funcționalități esențiale, iar portalul dedicat persoanelor juridice va facilita colaborarea cu cabinetele medicale, permițând programarea pacienților și accesul la date relevante.
Un modul important este spațiul personal virtual, unde pacienții își vor putea vizualiza, actualiza și gestiona istoricul medical și documentele necesare. În plus, sistemul va include un sistem de autentificare biometrică avansată.
Interacțiunea dintre pacient și cadrul medical va fi simplificată prin crearea unui chatbot avansat, integrat în aplicația mobilă și pe platforma web. Acesta va oferi răspunsuri rapide și precise la întrebări frecvente și va asista utilizatorii în completarea formularelor prin conversații naturale. O altă componentă a proiectului se axează pe furnizarea de informații educaționale utile pentru pacienți.
Proiectul prevede dezvoltarea unui sistem de registratură inteligentă, care va automatiza procesarea și categorisirea documentelor, contribuind la reducerea timpului de lucru și a erorilor administrative, urmărindu-se, de asemenea, îmbunătățirea fluxurilor interne ale spitalelor
Aproximativ 12.000 de utilizatori unici sunt estimați a beneficia anual de rezultatele proiectului, care urmărește modernizarea modului în care sunt furnizate serviciile medicale. Beneficiarii direcți sunt pacienții, cadrele medicale și personalul administrative, iar pe de altă parte sunt autoritățile locale, partenerii instituționali și comunitatea în general.
